# Réceptionniste polyvalent (H/F)

**Company:** Adonis Hôtels & Résidences
**Department:** Réception
**Role:** Réceptionniste polyvalent
**Location:** Adonis La Baule Résidence
**Salaire:** 1 832 € - 2 062 €/mois
**Employment type:** CDI

**Adonis Hôtels & Résidences – La Baule**

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Présentation de l’entreprise

**Adonis Hôtels & Résidences** est un groupe hôtelier français indépendant présent sur l’ensemble du territoire. Nos établissements, situés dans des destinations attractives en centre-ville, en bord de mer ou à proximité des sites touristiques, accueillent une clientèle loisirs et affaires.

Nous attachons une grande importance à la **qualité de l’accueil, à la convivialité et à l’esprit d’équipe** , valeurs qui font l’identité de nos établissements.

Nous recherchons un(e) **Réceptionniste polyvalent(e)** pour rejoindre l’équipe de notre établissement situé à **La Baule**.

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Vos missions

Sous la responsabilité de la direction de l’établissement, vous assurez l’accueil des clients et contribuez au bon fonctionnement quotidien de la résidence.

Vos principales missions seront :

### Accueil et réception

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les **formalités d’enregistrement et de départ**

- Assurer l’ **information et l’orientation des clients** durant leur séjour

- Gérer les **réservations et le suivi des dossiers clients**

- Répondre aux **appels téléphoniques et aux demandes clients**

- Effectuer les **encaissements et la facturation**

### Polyvalence exploitation

- Participer à la **mise en place et au service des petits-déjeuners**

- Veiller à la **bonne tenue de l’espace petit-déjeuner**

- Participer à la **préparation de petites collations ou encas si nécessaire**

- Contribuer au **bon fonctionnement général de l’établissement**

Par votre accueil et votre professionnalisme, vous participez directement à la **qualité de l’expérience client**.

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Profil recherché

Vous êtes une personne **dynamique, souriante et organisée** , avec un réel sens de l’accueil.

Vos atouts :

- Excellent **relationnel client**

- **Polyvalence et esprit d’équipe**

- **Rigueur et sens de l’organisation**

- Capacité à travailler dans un environnement hôtelier

Une première expérience en **réception hôtelière ou en relation client** est appréciée.

La pratique de **l’anglais** est un plus.

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Conditions

- **CDI**

- **Temps plein**

- Convention collective **HCR**

- Poste basé à **La Baule**

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**Adonis Hôtels & Résidences recrute tous les talents.**  
À compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures de **personnes en situation de handicap**.

[Apply for this position](https://carrieres.adonis-hotels.com/jobs/7576185-receptionniste-polyvalent-h-f/applications/new)